実践型、そしてオーダーメイドの研修で「優秀で個性的な人材をつくる」
フライングカラーズが提供する研修は、お客様の課題解決に直結することを最も重視しております。
カリキュラム構成や研修の運営など、お客様のご要望にお応えするために、ご納得いただけるまで、お打ち合わせを実施させて頂きます。お客様とともに創り上げる研修こそ、最も効果があると考えております。ぜひ、弊社スタッフに、ご要望をとことんまでお聞かせください。
事例紹介
- 実際の店舗スタッフの方に出演頂く形で、接客ロールプレイング映像を制作(含む、接客力の評価研修)
- 多人数の講師の同時登壇による研修運営
- お客様の業種特性に即した業務経験を持つ講師のアサイン
- タブレット PC など、必要な機材を提供しての研修
- 営業研修ののち、顧客管理システムを制作し納品
- お客様に即した、オリジナル質問項目を設定しての研修アンケートの実施(含む、分析)
- 評価者研修実施に際して、人事制度ガイドブックの制作
- 部下との面談のNG ケースを多数パターン撮影し、自分自身の面談(1on1) 力を高める研修
- 部署単位で抱える課題を解決する研修(監査部の方のコミュニケーション力向上など)
- OJTトレーナー研修実施にともない、OJT体制の整備を推進
その他多数
実践型オーダーメイド研修受講者さまよりお言葉を頂戴しました
フィードバックにおける自分の課題が明らかになったから。ただこうして欲しいと伝えるだけではなく、そうすることが相手にとってどう良いのか、相手が納得して自分事化できるような伝え方をしないと伝わらないということがわかった。また、フィードバック前に十分な準備をする必要性を改めて感じた。
ロジカルシンキング研修、誠にありがとうございました。まだまだはじめたばかりではありますが、さらに深堀をすれば今まで感覚値だったものにしっかりと理由がつけられるのではないかと感じています。研修していただいた内容を元に自分なりに学習していきたいと感じています。
自分では正しいと感じていたことが実は違っていたり、ずれが生じているとわかった際今までは少し意固地になり受け入れようとしないようなときがありました。しかしここ最近ですが、少し素直に受け入れ自分の悪い部分を認めることによりまだまだ学習できるのだと感じています。